Quelle est la définition d’un BPM ?

Le terme BPM vient de l’anglais “Business Process Management” qui signifie “Gestion des Processus Métiers”. En français on utilise le terme BPM pour nommer ce type de logiciel. Un BPM est un outil informatique qui va permettre de modéliser, automatiser et optimiser des processus, ainsi que de créer des applications métiers.

Les différentes fonctionnalités d’un BPM

  • Formalisation, amélioration et simplification des processus existants
  • Création de nouveaux processus
  • Création d’applications métiers
  • Automatisation des tâches
  • Analyse des processus et des applications

Les avantages d’un BPM intégré à l’ERP

Il devient de plus en plus fréquent de combiner un BPM à un ERP pour rendre ce dernier plus flexible et agile.

En permettant de créer des applications métiers sans lignes de codes et de modéliser des processus de manière graphique avec de simples drag & drop, un BPM va supprimer une grande partie des développements spécifiques nécessaires pour faire évoluer un ERP classique.

L’ERP devient ainsi plus agile et flexible grâce au BPM en étant capable d’évoluer rapidement, au même rythme que l’entreprise.
Un BPM favorise également l’optimisation des processus de gestion, en les automatisant et en intégrant des outils de reporting intégrés qui vont permettre d’obtenir un retour précis concernant l’utilisation des applications créées et sur la viabilité des processus de l’entreprise.

Le BPM fourni également des statistiques d’utilisation sur la manière dont les processus métiers sont appréhendés et dont les applications métiers sont utilisées. Cela a l’avantage d’adapter plus facilement l’ERP aux besoins des utilisateurs et d’optimiser l’efficacité des processus métiers afin que l’entreprise soit plus productive.

Une étude du Gartner (Liberate your Business Processes from your ERP with BPM for Agility, May 2013, Janelle Hill, Derek Prior) annonce une augmentation de la productivité jusqu’à 40% quand on combine son ERP à un BPM.

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